Tại xien, sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà xien cam kết duy trì để bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn trên xien được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank.
xien cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ xien.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống xien bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng xien được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, giám sát xâm nhập liên tục và sao lưu dữ liệu tự động để đảm bảo tính toàn vẹn và sẵn sàng của dữ liệu.
xien sử dụng cookie và công nghệ theo dõi ở mức tối thiểu cần thiết. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trực tiếp trên trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chọn quyền riêng tư của xien.
Chính sách bảo mật của xien được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của xien – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ xien.club. Tài liệu này mô tả chi tiết cách xien thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ xien, bao gồm website xien.club, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do xien vận hành. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ xien, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ xien và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
xien cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
xien chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu mà xien có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: xien chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết cho mục đích đã xác định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
xien sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã công bố:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản xien | Thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP, hành vi sử dụng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử yêu cầu hỗ trợ |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại, tùy chọn cá nhân |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
xien xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam:
xien không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, xien có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, xien cần chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
xien sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy cho việc lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Tất cả đối tác kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật thông tin người dùng xien theo tiêu chuẩn cao nhất.
xien có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của xien và người dùng.
Nghiêm cấm: xien tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
xien sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie mà xien sử dụng:
Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng xien, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
xien sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu phân tích được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với thông tin cá nhân cụ thể của bạn.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookie. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng xien của bạn.
xien áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của xien bao gồm:
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, xien cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
xien chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xien đang lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được liệt kê ở cuối tài liệu này:
Thời gian phản hồi: xien cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ xien được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. xien nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
Chính sách nghiêm ngặt: xien không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), xien kiểm tra nghiêm ngặt ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được phép sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng dịch vụ xien, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi xien sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc nhà cung cấp kỹ thuật quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, xien đảm bảo:
xien có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính Sách Bảo Mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xien sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.
Khuyến nghị: Bạn nên kiểm tra trang Chính Sách Bảo Mật của xien định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách xien xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản xien, mô tả rõ yêu cầu của bạn và các thông tin liên quan để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Để tìm hiểu thêm về các quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ xien, bạn có thể tham khảo thêm trang Điều Khoản & Điều Kiện và trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Bạn đã nắm rõ cách xien bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, bảo mật và đầy hứng khởi cùng hàng nghìn thành viên trên khắp Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.